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ヒューマンスキルとテクニカルスキル 2003.2.1 |
株式会社スタッフエースでは２月２２日に派遣スタッフの春の研修会を行いますが、例年２月と９月に開催しています。
スタッフさんは経理業務、パソコン操作、事務、販売等々多種の業務にわたっています。そのため研修内容はおのずと業務の基本的な事項についての研修がメインとなり、業種ごとの専門的、技術的な研修は別の機会に譲っています。
サービス業化が今後益々進展する中で"献身的な奉仕の心"と"専門的な技術と知識"が今までよりも高いレベルが要求されて参ります。
つまり"ヒューマンスキル"と"テクニカルスキル"を高めることが、今後は絶対的条件となってきているのではないかと思っています。
派遣社員に限らず、働く人たちの全部の課題でありますが、時代の変化のスピードの速さに相応したスキルの向上を目指さないと、時代に取り残されることになり、"普通"や"人並み"では通用しない環境がどんどん進んでいます。
そんな時代的背景を考えた研修を企画しています。 |
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